すららの解約・退会・休会は、WEB上で完結することができます。他の通信教育のように電話をしなくても良いので心理的負担がありません。
この記事ではすららの解約・退会・休会方法、注意点をわかりやすく解説します。
元小学校教師で２児の母の編集長が解説します。
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すららは、学年を超えた学習が学び放題のオンライン学習教材です。
つまづいている箇所はいつでもさかのぼって復習が可能です。得意は科目はどんどん先取り学習をすることができます。
対応教科は小学１年生〜中学３年生までの国語・数学・理科・社会・英語。
月額８,２２８円（税込）〜です。
すららはキャラクターと一緒にゲーム感覚で学習ができるので、「勉強が苦手」「集中できない」というお子さんも楽しく学習できる可能性が高いです。
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すららの特徴
- 無学年式でさかのぼり・先取り学習が可能
- 個別のレベルに合った学習ができる
- ゲーム感覚で楽しく学べる
- すららコーチが個別の学習設計をサポート
- 不登校でも出席扱いになる
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すららの解約・退会方法は？
すららの解約・退会は、WEB上の保護者情報管理画面から簡単に行うことができます。解約の電話をする必要はありません。
すらら解約の手順
１.保護者用情報管理画面からログイン
２.受講終了届の申込を選択
３.終了理由を選択
４.受講を終了するを選択
５.手続き完了メールが届く
すららで４ヶ月継続コースを契約している方は注意が必要です。４ヶ月未満で解約する場合は、契約解除料金が発生します。また、最初の４ヶ月間は休会をすることはできません。
すららの解約の期限は、毎月月末の２３時までです。月末２３時までに解約手続きをすれば当月で退会をすることができます。
月初に手続きをしても月末まではすららで学習をすることができるので、退会することが決まったら早めに手続きをしておくと良いでしょう。
すららの休会方法は？
すららは、休会制度があり休会中の料金はかからず、無期限で休会することができます。再開する際には入会金もかかりません。そのため、再開する可能性が少しでもあるのであれば、休会をすることおすすめします。
すららの休会制度
- 休会中の料金はかからない
- 無期限で休会できる
- 個人情報・学習履歴を残すことができる
- ４ヶ月継続コースは休会できない
- WEB上で簡単に再開できる
すららを完全に退会してしまうと個人情報や学習履歴は引き継がれませんが、休会の場合は学習履歴が引き継がれるのですぐに学習を再開することができます。
すらら休会の手順
１.保護者用情報管理画面にログイン
２.受講休止届の申込を選択
３.休止理由を選択
４.休止開始年月を入力
５.休止終了年月を入力（未定の場合は入力しない）
６.受講を休止するを選択
すららを再開する方法は？
すららを再開は、WEB上の保護者情報管理画面から簡単にすることができます。
すららを再開する手順
１.保護者情報管理画面からログイン
２.受講再開届の申込を選択
３.再開完了のメールが届く
ただし、再開手続きをした日から利用を再開することはできません。再開手続きをした翌月１日から再開となります。再開手続きの期限は月末の２３時までです。
すららを休会ではなく退会をしている場合は、新規入会と同様に入会手続きが必要です。入会金が発生します。
すららをやめる時の注意点
すららをやめる時の注意点を確認しておきましょう。
４ヶ月継続コースの退会は契約解除料金が発生する
すららの退会や休会は簡単にすることができますが、４ヶ月継続コースで契約をしている場合の４ヶ月未満で解約をすると契約解除料金が発生します。すららの毎月払いの料金との差額分を支払うことになります。
法外に高額な契約解除料金を支払う訳ではなく、差額分を支払うのみです。もしどうしてもお子さんにすららが合わないのであれば、差額分を支払って退会するという選択もアリだと思います。
すららの４ヶ月継続コースの契約解除料金
| 契約解除料金 | ３教科・４教科受講 | ５教科受講 |
| １ヶ月目で解約 | ５７２円 | ５１０円 |
| ２ヶ月目で解約 | １,１４４円 | １,１００円 |
| ３ヶ月目で解約 | １,７１６円 | １,６５０円 |
| ４ヶ月目で解約 | ０円 | ０円 |
５ヶ月目以降の解約は、通常通り契約解除料金は発生せずに退会することができます。
退会をすると学習履歴は残らない
すららを１度退会すると個人情報や学習履歴は完全に削除されてしまいます。再入会する際には新規入会と同じ手続きをし、入会金が発生します。
すららの休会制度は料金がかからず無期限なので、再開の可能性がある場合は、休会をすることをおすすめします。
子どもは、一度は飽きてしまっても時間が経つと「またやりたい。」と言うことがよくあります。
すららの問い合わせ先
すららの解約・退会・休会の手続きはWEB上で完結しますが、わからないことがあればすららカスタマーセンターに電話で問い合わせや相談をすることができます。
すららカスタマーセンター：０１２０−４４１−３７０
すららの基本情報
| 運営会社 | 株式会社すららネット |
|---|---|
| 対象年齢 | 小学生、中学生、高校生 |
| 入会金 | ７,７００円〜１１,０００円（税込） |
| 月額料金 | ８,２２８円（税込）〜 |
| 学べる分野 | 国語、数学、理科、社会、英語 |
| 教材 | 無学年式オンライン学習教材 |
すららの解約・退会・休会は電話不要で安心！
すららの解約・退会・休会は電話ではなくWEBですることができます。解約の際に電話しなければならないと思うと入会をためらってしまうこともあります。
すららはWEB上で全て完結するので、安心して入会することができます。まずは無料の資料請求や体験をして、お子さんとの相性を確認しましょう！
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すららは、学年を超えた学習が学び放題のオンライン学習教材です。
つまづいている箇所はいつでもさかのぼって復習が可能です。得意は科目はどんどん先取り学習をすることができます。
対応教科は小学１年生〜中学３年生までの国語・数学・理科・社会・英語。
月額８,２２８円（税込）〜です。
すららはキャラクターと一緒にゲーム感覚で学習ができるので、「勉強が苦手」「集中できない」というお子さんも楽しく学習できる可能性が高いです。
今すぐ、すららで成績アップを目指しましょう！
すららの特徴
- 無学年式でさかのぼり・先取り学習が可能
- 個別のレベルに合った学習ができる
- ゲーム感覚で楽しく学べる
- すららコーチが個別の学習設計をサポート
- 不登校でも出席扱いになる
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