ポピー

ポピーのスムーズな解約•退会方法!連絡先、返金に関する注意点

ポピーは安い料金で質の高い教材が届く人気の通信教育教材ですが、お子さんによっては合わないということもあるでしょう。

ポピーの解約・退会方法は簡単です。

毎月教材を届けてくれる所属支部に退会希望の電話連絡をすれば完了です。

しつこく引き止められることもありません。

ただし退会に関してはいつか注意点があるので確認してから退会電話をしてくださいね。

ポピー退会後の学習方法についても紹介しています。

編集長
編集長

こんにちは!この記事は元小学校教師で男女2児の母の編集長が執筆しています。

記事の最後にポピー退会後の学習方法についても解説しています。

この記事では、

  • ポピーの解約、退会方法
  • ポピーの返金に関する注意点
  • ポピーの退会理由
  • ポピー退会後の学習方法

について解説していきます。

編集長
編集長

ポピーでは資料請求で無料お試し教材が届きます。

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ポピーの解約・退会方法・手続きは?

ポピーの解約・退会は3つのステップで簡単にすることができます。

  1. ポピーの所属支部を確認する
  2. 所属支部に電話をする
  3. 電話で退会希望であることを伝える

形式的に退会理由を聞かれることがありますが、基本的にしつこい勧誘などはなくスムーズに退会することができます。

ポピー退会連絡先

ポピーの解約・退会は、電話でのみ受け付けられています。

残念ながらネットやメールで退会手続きをすることはできません。

ポピーの退会連絡先は、毎月教材を届けてくれる担当支部になります。

教材の袋に担当支部の電話番号が記載されているので、そこに退会電話をしましょう。

担当支部がわからないという場合は、まずは支部を調べます。

ポピー支部の調べ方

ポピーの所属支部の調べ方は3つあります。

  • 教材の袋で確認
  • ポピーMyページで確認
  • お客様窓口本部に電話で確認

教材の袋で確認するのが1番簡単ですが、処分してしまって見当たらないという場合は、ポピーMyページまたはお客様窓口への電話で確認することができます。

ポピーMyページで確認する方法

ポピー会員専用ページ「ポピーMyページ」からも所属支部と電話番号を確認することができます。

(参照:ポピー)

ポピーMyページにログインし、「よくあるご質問・お問い合わせ」で所属支部を確認することができます。

ポピーMyページのIDやパスワードを忘れてしまったという方は、お客様窓口本部に電話をし、所属支部を確認しましょう!

お客様窓口本部の電話番号

所属支部を電話で確認する場合は、以下の電話番号に連絡して下さい。

この電話では、退会の手続きをすることはできませんのでご注意下さい。

株式会社新学社ポピー事業部

TEL:075-581-6163
FAX:075-581-6164
受付時間 9:00~17:00
(土日、祝日、夏休み(8月中旬)、年末・年始を除く)

所属支部が確認できたら、支部の電話番号に連絡しましょう。

退会連絡はいつまで?

ポピーの担当支部への退会連絡は、

  • 退会を希望する月の2ヶ月前の20日まで

に連絡する必要があります。

例えば、7月号で退会したい(8月号から不要)場合は、5月20日までに電話連絡をします。

ポピーは退会連絡の締切日が早めなので、ご注意くださいね。

ポピーは自動更新なので、退会・休会の連絡をしない場合は中学3年生の3月まで教材が届きます。

休会も可能

ポピーは休会することも可能です。

休会をすると一時的に教材を止めることができます。

再会したいときは担当支部に連絡すればすぐにスタートできます。

またポピーをやる可能性がある方は、休会しておくとスムーズに再開することができます。

休会の手続きも退会と同じく、休会する月の2ヶ月前の20日までに電話連絡をします。

ポピーの返金方法は?

ポピー年払い(6ヶ月一括払い・12ヶ月一括払い)をすることで割引を受けられるので、年払いを選択していた方も多いのではないでしょうか。

年払いをして、途中で退会をしても未受講分は返金を受けることができます。

その場合、

すでに受講した号数分は毎月払いの料金で計算され、年払いの料金から差し引いた金額が返金されます。

「年払いの料金」ー「毎月払いの料金✖️受講号数」=返金額

が指定の口座に返金されます。

返金にかかる手数料(数百円)は受講者負担となることがあります。

返金方法は支部によって異なる場合がありますので、確認しましょう。

ポピーを退会する時の注意点

ポピーを退会する時の注意点をまとめました。

退会する前にチェックしておきましょう。

退会の申し込み締切日が早い

ポピーの退会の申し込み締切日は早いです。

退会を希望する月の2ヶ月前の20日が締切日です。

それ以降に退会手続きをするとさらに1ヶ月受講することになるので注意が必要です。

他社の通信教育では、1ヶ月前の手続きで退会できるものもあるので、ポピーはその点がちょっと残念だと感じます。

メール・ネットでは退会できない

ポピーの退会手続きは電話でのみすることができます。

電話連絡先は所属支部です。

電話は苦手・面倒という方も多いとは思いますが、メール・ネットでは退会手続きができないのでご注意ください。

ポピーの退会電話に関しては、「あっさり退会できた。」という口コミが多いです。

年払いの返金は定価で計算される

割引が適用される年払いをして途中で退会する場合、未受講分の料金は返金されます。

ただし、すでに受講した号数分の料金は毎月払いの料金(定価)で計算されます。

つまり割引適用ではなくなります。

返金の手数料は受講者負担

年払いをして途中で退会した場合、未受講分の料金は指定口座に返金されます。

その際の手数料は受講者の負担になることがます。

ポピーのよくある退会理由は?

ポピーはリーズナブルな価格で質の高い教材が人気の通信教育ですが、お子さんや家庭との相性が合わずに退会される方もいます。

ポピーは合わなくても別の教材なら取り組めるというお子さんもいます。

編集長
編集長

お子さんにピッタリの教材を見つける事ができれば学習の効果も上がりやすくなります。

ポピーを退会する理由別に最適な通信教育をご紹介しますので、是非参考にしてくださいね!

ポピーの主な退会理由

  • 内容が簡単すぎて物足りない
  • 紙教材をやりたがらない・教材が溜まる
  • 勉強が苦手でやる気が出ない
  • 料金が安いものに切り替えたい

内容が簡単すぎて物足りない

ポピーは学年に合った学習を着実にすることで定着させていく教材です。

  • 先取り学習をしたいお子さん
  • ボリュームがこなせるお子さん

には物足りない事があります。

そういったお子さんにはZ会の通信教育がおすすめです。

ポピーの教材と比較すると難易度が高く、深く考える力をつける問題が多いです。

ワークのボリュームも多いので、やり応えがあります。

最初は難易度が高いと感じるかもしれませんが、Z会で学習できるようになれば着実に力が伸びていきますよ。

資料請求をすると「おためし見本」が届きます。

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紙の教材をやりたがらない・教材が溜まる

  • 紙のワークに拒否反応がある
  • 他の遊びが気になって集中できない

というお子さんは、教材に手をつけずに溜まってしまいがちです。

そういったお子さんには、タブレット学習がおすすめです。

タブレット学習も色々ありますが、進研ゼミのチャレンジタッチであればポピーとそれほど難易度が変わりません。

ゲーム要素もあり楽しく学習できるので、手をつけてくれる可能性があります。

教材はタブレット1台だけなので教材が場所を取ることもありませんよ!

こどもちゃれんじ「じゃんぷタッチ」の公式HPはこちら

進研ゼミ「チャレンジタッチ」の公式HPはこちら

【口コミ】こどもちゃれんじじゃんぷタッチを年長が受講した体験談2022年4月から、こどもちゃれんじのタブレット教材である「じゃんぷタッチ」がスタートしました。 年長(5歳・6歳)向けのコースで...

教材の進度についていけない・勉強が苦手

  • 教材の進度についていけない
  • 勉強が苦手

というお子さんは、学校の教科書の進度に沿った教材を渡してもやる気が出ずに教材に手をつける事ができなかったのではないでしょうか。

そういったお子さんには無学年式で学習ができる「すらら」がおすすめです。

すららは「勉強に苦手意識をもつ子」を対象に作られた教材です。

無学年式の学習で、学校の授業で理解しきれなかった単元にさかのぼって学び直す事ができます。

算数は特に積み重ねの教科なので、下の学年の内容が理解できていないとつまづきが解消されません。

色々試してみたけれど、良い教材が見つからないという方はぜひ試してみてください。

すらら公式ホームページはこちらから 

料金が安い教材に切り替えたい

ポピーは、その他の通信教育や塾と比較しても安い教材ですが、それでも学年が上がるにつれて料金が上がります。

  • 教育費を見直したい
  • 他の習い事にお金をかけたい       

という場合は、「スタディサプリ」がおすすめです。

スタディサプリはリクルートが運営するオンライン学習サービスです。

スタディサプリは月額2,178円(税込)でプロ講師の講義動画とオリジナルテキストで学習する事ができます。

自宅にあるタブレットやパソコンで視聴できるので、専用タブレットの購入もありません。

まとめ:ポピーの退会は簡単!気軽にスタートしよう!

ポピーの退会に関しては、しつこい引き止めもないので、気軽にスタートすることができます。

通信教育はお子さん・家庭との相性が重要です。

ネット上の口コミだけで入会するのは不安という方は、資料請求から始めましょう。

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