スマイルゼミ

スマイルゼミ英語プレミアムを解約する方法!返金や違約金は?

スマイルゼミのオプション講座英語プレミアム」は、加入後いつでも解約をすることができます。

年度途中でも可能です。

料金を一括支払い済の方も返金されますので、ご安心ください。

この記事では、スマイルゼミ英語プレミアムを解約する方法と返金や違約金の有無についてまとめました。

解約前に是非確認して下さいね。

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スマイルゼミの基本情報

運営会社 株式会社ジャストシステム
対象年齢 幼児(年少・年中・年長)、小学生、中学生
月額料金 幼児:3,278円(税込)〜
小学生:3,278円(税込)〜
中学生:7,480円(税込)〜
タブレット代 10,978円(税込)〜
タブレット
あんしんサポート代
年額3,960円(税込)
オプション講座 英語プレミアム月額748円(税込)〜
英検対策月額3,278円(税込)〜
教科 幼児:国語・算数・英語・生きる力
小学生:国語・算数・英語・理科・社会・プログラミング
中学生:国語・算数・英語・理科・社会・音楽・美術・技術家庭・保健体育
その他 無学年学習コアトレで国語・算数の先取り・さかのぼり学習ができる

スマイルゼミ英語プレミアムは途中で解約できる?

  スマイルゼミの英語プレミアムは、年度途中でも解約することができます

解約を申し出た月の翌月から配信が停止します。

英語プレミアムを休会をすることはできないので、しばらく休みたいという場合も一旦解約するしかありません。

子どものことなので、しばらく経ってから、「英語プレミアムがまたやりたい!」と言い出すかもしれませんよね。

その時はいつでも再加入することができます。

再加入後は、以前受講したレッスンの続きからスタートすることができます。

以前レッスン3まで受講していれば、レッスン4からスタートになります。

毎月1日に講座が全て配信されるので、再加入の手続きは、再開したい月の前月の月末までにしてくださいね。

再加入の手続きは、スマイルゼミ会員ページ「みまもるネット」からすることができます。

スマイルゼミ英語プレミアムの返金は?

スマイルゼミの英語プレミアムの支払い方法は、3種類あります。

支払い方法によって返金額が異なります。

英語プレミアムの月額会費

コース 毎月払い 6ヶ月分
一括払い
12ヶ月分
一括払い
HOP 869円 803円 748円
STEP
英検対策 3,278円 4,048円 4,378円

*税込料金です。

毎月払いをしている場合は、解約した月から請求はありません。

一括払いをしている場合は受講期間に応じた⾦額を差し引いて返金されます。

12ヶ⽉⼀括払いまたは、6か⽉分⼀括払いの⽉額会費を基準に算出されます。

一括払いをして、年度途中で解約してもしっかり返金されるので、安心してください。

違約金はかかりません。

スマイルゼミ英語プレミアムを解約する方法

英語プレミアムの解約は、電話でのみ受け付けられています。

スマイルゼミ会員ページ「みまもるネット」からは手続きができませんので、ご注意下さい。

スマイルゼミサポートセンターに連絡します。

電話で解約の申し出をしても、無理に引き止められることはありません。

スマイルゼミサポートセンター

フリーコール:0120−965ー727
一部のIP電話:03−5324−7612(通話料お客様負担)

受付時間:10:00〜20:00
(12月31日、1月1日を除く)

入会希望の連絡先は異なりますので注意してください。

以下の3点を聞かれますので用意しておきましょう。

  • 登録している電話番号
  • 契約者情報
  • 解約理由

解約理由は、「量が多すぎてこなせない。」や「取り組む時間がない。」など、当たり障りのない理由で大丈夫ですよ。

私が電話をした時は、回線が混んでいるのか、なかなか繋がらず何度もかけ直しました。

解約希望月のギリギリでなく、数日は余裕をもって電話をすることをおすすめします!

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スマイルゼミ英語プレミアムを解約後はどうなる?

スマイルゼミ英語プレミアムの解約後、それまでに受講した講座はどうなるのか気になりますよね!

解約後、それまでにダウンロードした「英語プレミアム」講座のデータは残ります。

いつでも復習することができます。

子どもは飽きっぽいので、しばらく手をつけないこともありますが、時間が経ってから急に取り組み始めることもあります。

どうしても英語学習を継続してほしいという場合は、タブレット教材以外の教材を試してみても良いかもしれません。

紙ワークの通信教材や英会話教室、オンライン英会話などの方法があります。

子どもに合った形を検討してみましょう。

スマイルゼミ英語プレミアムのコース変更をする方法

「英語プレミアムに加入したけれど、子どもが取り組まない。」という場合は、コースのレベルが子どもに合っていない可能性もあります。

英語プレミアムのコースは、3つ。

  • HOP・・・小学校低学年相当
  • STEP・・・小学校中学年以上相当
  • 英検対策・・・小学生、中学生

問題が簡単すぎる・難しすぎるという場合は、一度コースを変更してみるのも良いかもしれません。

コースの変更は、スマイルゼミ会員ページ「みまもるネット」からいつでも手続きをすることができます。

手続きをした月の翌月からコースが変更となります。

まとめ

子どもは飽きっぽいので、最初は楽しく取り組んでいた「英語プレミアム」も手をつけなくなってしまうことがあります。

そういった時は一旦引くことも大切です。

スマイルゼミのタブレットでは、標準配信で英語の学習できますので、その問題だけでも継続して取り組めるといいですね。

また、思い出したように「英語がやりたい。」と言い始めるかもしれません。

その時は、またいつでも加入することができますよ。

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